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Archivio per categoria ‘Informazioni Commerciali’

Domini Aggiuntivi su un piano hosting


Di seguito cerchiamo di spiegare come si possa utilizzare un unico account a livello di piano hosting per più domini In alcuni piani hosting (business) diamo la possibilità di inserire dei Domini Aggiuntivi verso sottodomini e Domini parcheggiabili Quali sono le differenze? Lato pratico a livello di visibilità nei browser il risultato è il medesimo, cioè aprendo un dominio aggiunto su sottodominio o parcheggiato, vedrò sempre il contenuto dell’ftp senza mai capire che il reale spazio web è legato ad altro ...
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Inserito in Info Pannello di controllo Cpanel Whm, Informazioni Commerciali | 2 Commenti »

Attivazione servizio hosting


Di seguito siamo ad indicare informazioni utili per poter processare un ordine Passi per attivazione Pagamenti
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importazione sito da altro server cpanel


Forniamo servizio importazione sito da altro server CPANEL L'importazione, se non è in conflitto con policy interne altra società , sarà totale: email, mysql, password, files, stats Come funziona: a seguito Vs comunicazione login e psw vecchio account hosting su server CPANEL possiamo aiutarVi nell'importare l'account (email, login e psw email e ftp, configurazioni varie vs cpanel, MySql) sui nosri server Il Servizio è incluso in tutti i piani hosting top class e rivenditori. Non è incluso nei piani MShosting e LowCost (economico)
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Cambiare dati fattura


La fattura viene fatta a nome del titolare account AREA CLIENTI a meno che desideriate cambiare i dati fatturazione. Il sistema preleva i dati che avete inserito al momento della registrazione e li utilizza per la fatturazione. Essi sono modificabili, però a quel punto vari dati delle future fatture seguiranno i nuovi dati Nel caso di dubbi sarebbe meglio che ci contattaste
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Cambiare modalita di pagamento


Durante l'ordine online ho scelto di pagare con PAYPAL, posso modificare il tipo di pagamento? Certamente. Entrare nell'area clienti, andare nella sezione Fatture / Pro-form, aprire il documento di carico ordine, scegliere direttamente nel pro-forma il metodo di pagamento. Se con bonifico visualizzerete i dati, se Paypal o carta, potrete cliccare i link sotto riportati al metodo di pagamento e seguire le istruzioni cliccando CHECK OUT Grazie
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Spiegazione piano Dominio redirect


Vi sono due tipologie di piani redirect. Il redirect verso un url su un server a noi sconosciuto (pagina html che fà il redirect) oppure verso un dominio presente già sui nostri server Nel secondo caso, si creerà un catch-all verso il dominio dandoVi la possibilità di utilizzare lo spazio che già dispone con altro piano Precisazioni: il dominio non avrà un suo pannello di controllo o un proprio ftp ma dovrà utilizzare il pannello ed ftp del dominio principale.
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Fattura servizi


La fattura sarà reperibile presso l'AREA CLIENTI dopo aver fatto il login e aver cliccato il link FATTURE-PROFORMA. Attenzione: nella sezione su indicata potreste trovare due tipi di documenti. Un tipo di documento contrassegnato solo da un numero e un documento contrassegnato da fattura-numero Il Documento senza l'indicazione fattura. prima del numero significa che la fattura non è ancora stata processata, pertanto dovrete scaricare solo il documento contrassegnato da fattura-numero Si ricorda che notifichiamo le fatture anche via email
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Gestione record zona dns Gestione email forward Idshield


Cosa si intende per "Gestione record zona dns"? possibilità tramite pannello di controllo di aggiungere record di tipo A - NS - CNAME al proprio dominio Cosa si intende per "Gestione email forward"? possibilità di creare, tramite pannello di controllo (serverweb.net/panel), redirect dalla casella di posta virtuale del dominio registrato, verso email esterne al dominio Cosa si intende per "ID Shield protezione dati WHOIS"?
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Tempi attivazione spazio web account hosting


L'attivazione sarà eseguita entro 1 ora dalla ricezione pagamento e pertanto evasione della pro-forma. Per pagamenti con PAYPAL e CARTA di CREDITO i tempi sono limitati in quanto riceviamo notifica in tempo reale, a differenza dei bonifici bancari che hanno i loro tempi tecnici bancari I tempi per attivazioni VPS - Server dedicati indicati sul ns sito: entro 5 ore a meno che scegliate una configurazione di default
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Scadenza e tacito rinnovo


Si precisa, come da contratto, che non utilizziamo il tacito rinnovo pertanto alla scadenza se non riceviamo copia pagamento il piano scadrà automaticamente senza necessità di invio raccomandate, fax, email
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