Non vedo il sito. Avete un down?
Sicuramente questa faq è già presente, ma la reinseriamo in evidenza. Capita che per errori login nel cpanel, email, ftp, il vs ip di connessione viene , per protezioni installate, bannato dal firwall del server. Dopo 5 errori di login/password, l'ip viene inserito nel firewall e solo dal Vs ip il server non è raggiungibile. Il server non è down, come pure i servizi. Tutto il resto del mondo, tranne il vs ip e altri ip bannati, non lo vedono nè ...
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Vedo sempre la Vs pagina di cortesia "in costruzione"
Salve di default, alla creazione dell'account, inseriamo una pagina di cortesia "dominio registrato, sito in costrizione". Questa pagina è la index.php che trovate all'interno dello spazio web, in public_html, cioè nella directory indicata nella email di attivazione, come directory da popolare col sito web. Basterà cancellare la index.php da noi generata per non visualizzarla più, oppure sovvrascriverla ps: i files sono da inserire solo in questa directory public_html (path da inserire nel client ftp nel caso lo richieda oppure directory da aprire una ...
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Consigli trasferimento dominio sito web
A seguito richiesta di trasferimento, consigliamo di: salvare tutti i dati presenti sul vecchio spazio web, mysql e successivamente uplodare tutti i file all'interno del nuovo spazio web e uplodare il database. fatto questo si consiglia di entrare nel nuovo pannello e ricreare tutte quelle caselle di posta che avevate/avete sul vecchio hoster. Per sicurezza impostare i vecchi account di posta inserendo come "pop3 posta in arrivo" l'ip del vecchio server, o il dns. In questo modo anche la posta che per errore di ...
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Importare MySql
Entrare nel pannello di controllo - Accedere al PhpMyAdmin - Cliccare sul nome del database e quindi sulla riga SQL - In basso cliccare su "Browse" nella sezione "Localizza file" - scegliere "autodetect". - selezionare il file - cliccare su "Go" e attendere il caricamento (dipende dalla propria velocità di connessione e dalla dimensione del file). Procedura completata ad upload finito. Può capitare che il file sia di dimensioni troppo elevate o che la connessione sia troppo lenta.
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MX e record personalizzati
E' possibile richiederci la modifica dell'MX, come pure dei record zona del dominio. Chiedere la variazione aprendo un ticket Si prega di indicare con massima precisione la modifica da eseguire Questa FAQ non è valida nel caso in cui abbiate Voi la gestione dei record e del dns
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Statistiche esterne al CPANEL
WEBALIZER: E' possibile visualizzare le stats webalizer all'esterno del cpanel, esempio www.mio dominio.xx /stat Richiedere apertura aprire ssh contattando il supporto poi 1) scrivere in ssh: cd www 2) scrivere in ssh: ln -s ../tmp/webalizer stats 3) scrivere in ssh: cd .. 4) scrivere in ssh: chmod 755 tmp 5) scrivere in ssh: cd temp 6) scrivere in ssh: chmod 755 webalizer AWSTAT
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Supporto Innodb
I nostri server linux supportano INNODB. Non è consigliato poichè abbiamo esperienza del fatto che talune volte il backup lato server di tali tabelle non avviene in modo corretto.
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utilizzare FTP
Inseriamo i files dentro l'account ftp ricevuto Scarichiamo FileZilla o altro software (cercare software ftp client su motore di ricerca oppure direttamente filezilla) Installiamo sul pc e lanciamolo. Chiederà i dati di connessione e inserire i dati ricevuti nella email di attivazione (ip o nomedominio, login e password)
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