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Posso prenotare un dominio?

faqeosnet — Thu, 27 Aug 2009 09:11:20 +0000

Un dominio è registrabile ma non prenotabile.

Nessun dominio è prenotabile, nè se quel dominio è liberò, nè se quel dominio è in fase di non rinnovo.

Se il tuo dominio è scaduto, è sempre meglio rinnovarlo e non lasciarlo scadere del tutto pertanto non attendere la relativa cancellazione.

Non vi è mai possibilità di garantire che un dominio libero possa essere subito registrato. Si può solo sperare di essere il primo a farne richiesta a cancellazione avvenuta.

Modificare dati registrazione dominio

faqeosnet — Sun, 22 Feb 2009 15:03:16 +0000

Domini internazionali
entrare in www.serverweb.net/panel (pannello billing)
fare il login con i propri dati di registrazione (prima email notificata in sede ordine online e relativa passwird)
e cliccare sulla sinistra il link I miei domini
Fatto questo cliccare l’immagine “freccia” utile per accedere al dominio

Una volta entrati cliccare in basso l’input informazioni contatto, modificare e salvare

Domini .it
contattateci via email o ticket di modo che possiamo indicarvi le precise procedure.
Purtroppo non è semplice come per i domin internazionali

Richiesta cancellazione dominio

faqeosnet — Wed, 14 Jan 2009 09:54:14 +0000

Non è possibile richiedere la cancellazione di un dominio con tld diverso dal .it

E’ possibile richiedere la cancellazione di un dominio con tld .it

Per richiedere la cancellazione di un dominio .it , dovrà essere inviata al Registro del cc TLD .it una richiesta scritta da parte dell’assegnatario del nome a dominio
La richiesta potrà essere inviata via fax al numero del Registro 050-570230, oppure per posta o corriere all’indirizzo:

Istituto di Informatica e Telematica del CNR
Registro del ccTLD “.it”
Via G. Moruzzi, 1
I-56124 PISA

Tramite il sito del Nic.it è possibile prendere visione degli esempi di richiesta da scrivere per la richiesta di cancellazione.

Il mio dominio non ancora registrato

faqeosnet — Wed, 14 Jan 2009 09:49:13 +0000

Cause possibili relative alla non registrazione dominio .it :

-Non ricezione del fax da parte del Registro domini (www.nic.it)
-Fax non leggibile relativo alla LAR registrazione (se dominio .it)
-Errori di compilazione LAR (se dominio .it)
-firma mancanti
-La lettera inviata al Registro è scaduta. La Lar ha una validità di 10 giorni lavorativi. Nel caso in cui il modulo non venga inviato dal provider entro tale scadenza la lettera dovrà essere nuovamente spedita al registro. Il ritardo nell’invio del modulo da parte del provider può essere causato dalla mancata ricezione del pagamento

Si precisa che le tempistiche di registrazione domini .it non dipendono, purtroppo, dal nostro operato.
Le tempistiche delle registrazioni dei domini .it dipendono dai tempi di intervento dell’autorità Registro domini tld .it www.nic.it
Purtroppo non siamo in grado di dare, come per i domini internazionali, tempi precisi di registrazione
L’autorità dei domini Registro Tld, segue orari di ufficio e registra i domini dal lunedì al venerdì a differenza dei Registrar domini internazionali, registrabili in tempo reale 24 ore su 24, 7/365.

Possono trascorrere, dalla ricezione della Vostra LAR, 1 giorno come pure 4,5,6 giorni.
Possono trascorrere dal momento in cui inviate il fax, 1,2,3,4 giorni prima che il registro processi la Vs lar
In pratica:
-inviate la LAR al registro via fax oppure a noi via email
-il fax o la lar via email, viene accodato ad altre lar pervenute al Registro domini .it
-le lar vengono lette e controllate dai responsabili del Registro domini .it
-se non vi sono problemi, errori, le lar vengono inserite in registrazione per confronto con modulo inviato dal maintainer
-dopo X giorni, potrebbe essere 1 giorno come 2,3, il dominio viene registrato
Dopo 24 ore il dominio risulterà online

Il .com,net,org,info,biz,eu viene registrato invece in tempo reale con l’attivazione dell’account

Cambiare il NOMEDOMINIO ad un piano hosting

faqeosnet — Wed, 14 Jan 2009 09:48:25 +0000

E’ possibile associare un nuovo dominio ad un piano hosting precisando che l’operazione avrà un costo pari alla registrazione del dominio stesso.
In tal caso servirà un nuovo ordine di un dominio e via ticket indicare la volontà di associare il nuovo dominio al piano hosting a suo tempo contrattualizzato.

Se il dominio da sostituire è un .IT dovrete inviare richiesta cancellazione al Registro www.nic.it

Se il dominio da sostituire non è un .it non servirà fare nulla a livello burocratico in quanto alla naturale scadenza inizierà la procedura di non rinnovo e successivamente di cancellazione

Rinnovo contratto hosting

faqeosnet — Tue, 13 Jan 2009 17:09:36 +0000

Il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici), tranne per i servizi mensili.
Nelle specifiche tabelle piani vi sono informazioni precise sulla durata da non confondersi con la cadenza di fatturazione. Il contratto si intende tacitamente scaduto se non si riceve copia pagamento entro la data di scadenza.
Eos Net Srl comunicherà all’indirizzo email indicato nell’ordine online (email contrattuale), i passi da seguire per poter rinnovare il contratto. Mantenere questa email aggiornata significa avere la certezza di ricevere le comunicazioni tecniche/commerciali dalla Eos Net Srl.

I rinnovi possono eseguirsi pagando via paypal, bonifico, carta di credito
E’ possibile controllare dall’AREA CLIENTI, la situazione di scadenza di un dominio e di un piano

Il Cliente prende atto che in assenza di rinnovo entro 2gg dalla data di scadenza Eos Net Srl si riserva il diritto di sospendere ogni servizio legato all’account contrattualizzato.
Si precisa che alcuni Registrar disattivano la visibilità del dominio il giorno stesso di scadenza pertanto è sempre consigliabile rinnovare il dominio a tempo debito
Dopo 20gg dalla scadenza, nel caso di non rinnovo, i dati inseriti sui nostri server saranno cancellati pertanto il cliente non imputerà alla Eos Net Srl nessuna colpa di fatto sulla cancellazione dei dati e disattivazione dei servizi in quanto il cliente è a conoscenza che Eos Net Srl notifica al cliente la naturale scadenza del contratto nei termini concordati di seguito: -invio notifica via email all’indirizzo EMAIL contrattuale 45giorni, 30 giorni, 10 giorni, 5 giorni prima della scadenza
Si prega di tenere sempre aggiornato il proprio indirizzo email di contatto tramite il nostro pannello (area clienti) in modo da poter essere sempre contattatati. Tramite la sezione AREA CLIENTI l’utente è in grado di conoscere in qualsiasi momento lo status del proprio piano